イシューについて
イシューはどのような基準で選ばれていますか？
イシューにはそのイシューの執筆者が表示されています。
▼Surfvote編集部
社会で話題となっている課題を編集部内で検討しピックアップし、内容と論点を整理して執筆しています。
また記述内容及び投票の選択肢については常に中立の立場で偏らないように気をつけています。
▼オーサー（署名執筆者）
様々な専門領域の有識者にお声をかけてイシューを寄稿いただいています。
オーサーの方々にも中立の立場で偏らないように気をつけていただいています。
オーサーによるイシューはTOPページの「シンカブル」に掲載されます。
オーサーとして参加を希望される有識者あるいは専門家の方はこちらからお問い合わせください。
▼地方公共団体（自治体など）
地方公共団体でSurfvoteの活用が始まっています。
地方公共団体として参加を希望される方はこちらからお問い合わせください。
イシューとして取り上げてほしい課題があります
こちらまでご連絡ください。Surfvote編集部で確認し、イシューとして発行することがあります。
投票について
投票は変更できますか？
イシューの投票受付期間内であれば変更できます。
投票を変更するときは、「投票状況」の右上に表示されている「投票を変更する」をクリックして投票を変更してください。
コメントは変更できますか？
イシューの投票受付期間内であれば変更できます。
コメントを変更するときは、「投票状況」の右上に表示されている「投票を変更する」をクリックしてコメントを変更してください。
投票できませんでした。なぜですか？
投票にはログインが必要です。
ログインするためにはSurfvoteアカウントが必要です。
こちらの使い方ガイドをごらんください。
「デバイスの現在地情報の使用許可を求められています」と表示されました。なぜですか？
投票できる地域を限定しているイシューに投票する場合は現在地情報が必要になります。
「許可する」を選択して位置情報を共有できるようにしてください。
ブラウザの位置情報共有の設定がされていない場合は設定が必要です。
（表示文言はPCやスマートフォンの環境によって変わります）
「お客様の現在地はこのイシューに投票可能なエリアではありません。」と表示される場合は現在地が投票可能な位置ではないため投票できません。
投票可能な位置（場所）にいるのに「お客様の現在地はこのイシューに投票可能なエリアではありません。」と表示されました。なぜですか？
投票可能な位置（場所）にいるのに「お客様の現在地はこのイシューに投票可能なエリアではありません。」と表示される場合は、スマホが外部の基地局とつながっている、パソコンのWiFiが外部のサービスを経由しているなどの原因が考えられます。
※Surfvoteは位置情報から現在地の都道府県市区町村情報を一時的に取得しイシュー投票可否を判断するために使っており、ユーザーの位置情報の収集はおこなっておりません。
アカウントについて
ログアウトはどこでできますか？
- サイト右上のユーザーアイコンの隣りにあるメニューボタン（横棒三本線）をタップします
- 「ログアウト」をタップするとログアウトできます
退会はどこでできますか？
- サイト右上のユーザーアイコンをタップするとプロフィール画面に遷移します
- 「編集する」をタップします
- 最下部に「退会はこちら」をタップします。
- 「退会する」をタップすると退会できます。
その他
イシューとして取り上げてほしい課題があります
こちらまでご連絡ください。